Recuperó $2,500 dólares tras la denuncia que se hizo viral en redes sociales.

Noticias Cartagena.

Una turista que había denunciado el hurto de $2,500 dólares durante su visita a Cartagena compartió su experiencia en la red social X (anteriormente Twitter), donde informó que logró recuperar su dinero gracias a la intervención de la empresa de datáfonos involucrada en el caso.

Identificada como @juanavarago, la afectada relató cómo ocurrió el incidente y aprovechó para agradecer a Bold, la empresa de datáfonos, por su rápida y efectiva ayuda.

Asimismo, hizo un llamado al alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, para que preste mayor atención a la seguridad de los turistas y tome medidas contra los responsables de estos actos delictivos.

El relato del hurto de los $2,500 dólares

En su publicación, @juanavarago describió los eventos que llevaron al robo del dinero. Durante un paseo a las Islas del Rosario, organizado por una agencia local, el grupo decidió sacar todas sus pertenencias del bote al llegar a la playa por precaución.

Sin embargo, una billetera fue dejada accidentalmente en una bolsa que contenía botellas de agua. El encargado del bote y su asistente fueron informados de que podían tomar agua o cervezas si lo deseaban.

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Poco después, el capitán del bote realizó varias llamadas para preguntar la ubicación del grupo.

Minutos más tarde, el novio de su hermana recibió notificaciones de dos cargos realizados con su tarjeta bancaria.

Al verificar, la tarjeta seguía intacta en la billetera, pero el banco confirmó que las transacciones se habían realizado con la tarjeta física a través de un dispositivo conocido como Bold.

Esto indicaba que la tarjeta fue manipulada y devuelta discretamente.

La respuesta inmediata

Al percatarse del hurto, el grupo solicitó regresar a Cartagena, donde se comunicaron con la Policía de Turismo. Sin embargo, se encontraron con limitaciones legales, ya que uno de los implicados era menor de edad.

Además, los sospechosos negaron haber cometido el robo, lo que dificultó las acciones inmediatas.

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En su relato, la turista cuestionó por qué un presunto ladrón externo habría devuelto la tarjeta y dejado la billetera intacta, lo que reforzó sus sospechas sobre la participación de los encargados del bote.

Recuperación del dinero

A pesar de las dificultades iniciales, la empresa Bold intervino y ayudó a rastrear las transacciones realizadas con la tarjeta. Gracias a esta gestión, @juanavarago recuperó el monto hurtado y compartió en sus redes sociales su agradecimiento hacia la empresa.

También proporcionó detalles del comercio donde se registraron las transacciones fraudulentas, alertando a otros turistas sobre posibles riesgos.

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La turista concluyó su denuncia pidiendo al alcalde Dumek Turbay y a las autoridades locales que intensifiquen los esfuerzos para proteger a los turistas en Cartagena.

Solicitó también que se identifique y sancione a los responsables de este tipo de delitos, ya que situaciones similares han sido denunciadas anteriormente en esta popular zona turística de Colombia.