El Gobierno anunció un ‘Plan de Choque’ en salud para destrabar la atención de pacientes que tienen medicamentos o procedimientos pendientes en Colombia. La primera fase busca intervenir los casos que permanecen represados y hacer seguimiento hasta comprobar que los usuarios reciban la atención requerida.
El presidente Abelardo De La Espriella explicó que, tras cruzar información disponible, trabajar con los aseguradores y revisar las peticiones, quejas y reclamos, fueron identificados 1’069.196 usuarios con medicamentos o procedimientos pendientes.
- Lea también: El niño Lucas Murillo ya fue operado del corazón y la cirugía salió muy bien: su historia conmovió al país
La cifra hace parte de un problema más amplio que, según el mandatario, quedó reflejado en los reclamos recibidos por la Superintendencia Nacional de Salud. Entre enero y julio de 2026 se registraron más de 1,2 millones, de los cuales el 92 % estuvo relacionado con barreras para acceder a servicios y tecnologías en salud.
El anuncio se realizó este lunes, al término del consejo de ministros en la Casa de Nariño. Según De La Espriella, la primera fase tendrá cobertura nacional y contempla a más de 700.000 usuarios que esperan medicamentos y a más de 300.000 pacientes con procedimientos pendientes.
Entre los casos identificados por el Gobierno están pacientes con cáncer, trasplantes, enfermedades huérfanas, VIH, enfermedades neurodegenerativas, enfermedades cardiovasculares, enfermedad renal, EPOC, asma y salud mental. También fueron incluidos casos de mujeres gestantes que requieren tratamientos esenciales.
“Por eso, he dado instrucciones a la señora Ministra de Salud –Ana María Vesga- para poner en marcha inmediatamente la primera fase del Plan de Choque en Salud, precisamente para identificar a los pacientes que tienen medicamentos o procedimientos pendientes, para destrabar su atención y hacer seguimiento hasta comprobar que efectivamente los pacientes recibieron lo que necesitan”
Los cuatro pasos del plan de salud
La estrategia contempla cuatro pasos para atender los casos identificados. Primero se establecerá qué atención requiere cada paciente. Luego se determinará qué medicamento o procedimiento necesita y quién debe garantizarlo.
El tercer paso será destrabar los recursos necesarios para materializar la atención. Finalmente, se hará seguimiento hasta comprobar que el medicamento fue entregado o que el tratamiento o procedimiento se realizó.
El mandatario también anunció un mecanismo extraordinario de compra de cartera con 0 % de interés y un año de periodo de gracia para respaldar las atenciones contempladas en esta primera fase.
“Aquí no basta con cerrar un reclamo en una plataforma. La solución tiene que llegar al paciente. Para respaldar este Plan de Choque vamos a implementar un mecanismo extraordinario de compra de cartera, con 0% de interés y un año de periodo de gracia, destinado a las atenciones contempladas en esta primera fase”, insistió el Presidente.
Explicaron que habrá control sobre los recursos
De La Espriella aseguró que los recursos tendrán seguimiento y que el mecanismo no implicará pagar nuevamente por servicios que ya hayan sido reconocidos.
“Esto no es un cheque en blanco para la EPS: no vamos a pagar dos veces una misma atención, ni a reconocer nuevamente servicios que ya hayan sido pagados. Los recursos estarán ligados a las atenciones correspondientes al plan, y tendrán un seguimiento estricto”, dijo.
Para ejercer ese control se instalará una mesa técnica integrada por el Ministerio de Salud, la Superintendencia Nacional de Salud y la Adre, Administradora de Recursos de la Salud.
La Superintendencia, según explicó el mandatario, hará seguimiento al cumplimiento de las obligaciones de las EPS y ejercerá las acciones correspondientes cuando encuentre incumplimientos.
El Presidente también recalcó que el plan será extraordinario y temporal, por lo que las EPS mantendrán la responsabilidad de garantizar de manera permanente la atención de sus afiliados.
“Otra cosa debe quedar clara: este ‘Plan de Choque’ no reemplaza las obligaciones de las EPS. Que quede bien claro. Este es un mecanismo extraordinario y temporal para poner al día las atenciones represadas, los medicamentos que no se han entregado. La obligación de garantizar de manera permanente la atención de sus afiliados sigue en cabeza de las EPS. En esta primera fase tendremos cobertura nacional para más de 700 mil usuarios con medicamentos pendientes y más de 300 mil pacientes con procedimientos pendientes”
El mandatario cerró el anuncio señalando que el objetivo es que las solicitudes pendientes terminen en una atención efectiva para los pacientes y no únicamente en el cierre de un reclamo dentro del sistema.
“Hoy, desde el Gobierno, empezamos con este gran equipo a hacerlo realidad este ‘Plan de Choque’. Medicamento pendiente hay que entregarlo. Procedimiento pendiente hay que realizarlo. La salud de los colombianos no puede seguir esperando”, concluyó.
- Le puede interesar: Congresistas del Valle responden a denuncias de abusos tras el terremoto
