Conoce si tu teléfono está en la lista y qué hacer al respecto.
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WhatsApp dejará de ser compatible con una serie de dispositivos móviles que operan con versiones antiguas de Android e iOS. Esta decisión de Meta responde a la necesidad de optimizar el rendimiento y la seguridad de la aplicación, enfocándose en dispositivos que puedan soportar las últimas actualizaciones y funciones avanzadas.
Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp
Manzana
iPhone 5 Estos modelosiPhone 5c Estos modelos no pueden actualizarse a iOS 12 o versiones posteriores, requisito mínimo para seguir utilizando WhatsApp.
Samsung
Galaxia S3 Galaxy S4 Mini Galaxy Note II
Motorola
Moto G (1ª generación) Moto E (2014) Razr HD
Sony
Xperia Z Xperia SP Xperia T Xperia V
LG
Optimus G Nexus 4 G2 Mini
Estos dispositivos operan con versiones de Android inferiores a la 5.0, lo que los hace incompatibles con las nuevas exigencias de WhatsApp. A partir del 15 de abril de 2025, los usuarios de estos teléfonos no podrán acceder a la aplicación ni recibir actualizaciones. Además, los datos almacenados como fotos, vídeos y documentos podrían quedar inaccesibles si no se realiza un respaldo previo.
Recomendaciones para los usuarios afectados
Respaldo de información Antes del 15 de abril, es crucial realizar una copia de seguridad de tus chats, fotos y documentos. En Android, puedes utilizar Google Drive; En iOS, iCloud es la opción recomendada. Verificación del sistema operativo Acceda a los ajustes de su dispositivo para comprobar la versión del sistema operativo. Si es inferior a Android 5.0 o iOS 12, considera actualizar tu dispositivo. Alternativas temporales Si no puedes adquirir un nuevo teléfono de inmediato, puedes utilizar WhatsApp Web o la versión de escritorio, siempre que tu celular aún tenga acceso a Internet.
¿Por qué deja de funcionar?
Meta ha indicado que el cese de soporte para estos dispositivos antiguos permite centrar los esfuerzos en mejorar la seguridad y agregar nuevas funciones a WhatsApp. Los sistemas operativos obsoletos presentan vulnerabilidades y limitaciones que impiden la implementación de mejoras significativas.
