La caída de la plataforma desató críticas y quejas masivas en redes sociales.

Noticias Colombia.

Este martes 21 de octubre, durante la tercera jornada de la UEFA Champions League, usuarios de BetPlay reportaron una caída masiva de la plataforma, coincidiendo con partidos de alto perfil como el Arsenal vs. Atlético de Madrid y el Bayer Leverkusen vs. PSG.

Apostadores expresaron su frustración en redes sociales, especialmente en X (anteriormente Twitter), donde manifestaron que no podían acceder a sus apuestas, visualizar su saldo o retirar fondos.

Denuncias en redes sociales

Usuarios afectados compartieron capturas de pantalla y testimonios, indicando que las apuestas realizadas antes de la caída parecían haber sido anuladas o no registradas.

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Algunos incluso sugirieron que la situación podría interpretarse como un "robo", ya que muchas apuestas estaban "ganadas" en el momento del incidente.

¿Una situación recurrente?

Esta no es la primera vez que BetPlay enfrenta este tipo de problemas. En ocasiones anteriores, usuarios han reportado caídas similares, lo que ha generado desconfianza en la plataforma.

La falta de una respuesta clara y oportuna por parte de BetPlay ha intensificado las críticas.

Reacciones oficiales

Hasta el momento, BetPlay no ha emitido un comunicado oficial sobre el incidente. Sin embargo, se espera que la empresa se pronuncie para aclarar la situación y restablecer la confianza de sus usuarios.

Vea:

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