Usuarios señalan que ya están cansados no poder hacer uso de su dinero cuando lo requieren. Bancolombia pide tener paciencia.
Noticias Colombia
Nuevamente la aplicación de Bancolombia reporta que presenta fallas en su aplicativo, así como en algunos cajeros del país, situación que otra vez ha generado incomodidades entre los usuarios. Y es que a través de la aplicación, indicaron que los canales digitales no están disponibles. “Hacemos todo lo posible para restablecer el servicio. Gracias por su paciencia”, indicaron. Por tal razón, pidieron utilizar los cajeros, corresponsables bancarios y línea telefónica.
Sin embargo a través de las redes sociales han denunciado que ni siquiera los cajeros se encuentran disponibles. “Es una vergüenza que Bancolombia responda de esa manera. No es posible que cada vez que deseemos hacer uso de nuestro dinero, la aplicación presente fallas”, dijo.
Por otro lado, señalaron que la situación es cada vez más repetitiva. “Ahora ya no solo pasa en pagos de quincena o fin de mes, la situación ya se registra más constante. ¿Y quién responde por esto?”, añaden.
Otros usuarios señalaron que lo justo sería que por cada vez que se registe una falla en el servicio, se haga un descuento en la cuota de manejo, situación que fue aplaudida por otros internautas.
