El llamado busca evitar posibles problemas en la continuidad de la atención médica subsidiada.

Noticias Cali.

Una alerta lanzó la Alcaldía de Cali luego de identificar que más de 144.000 personas vinculadas al régimen subsidiado de salud todavía no cuentan con la encuesta del Sisbén actualizada, un procedimiento indispensable para mantener este beneficio.

La situación preocupa a las autoridades porque muchas familias podrían enfrentar dificultades con la continuidad de su atención médica si no realizan el trámite a tiempo. Por eso, desde la Administración Distrital intensificaron el llamado para que los usuarios revisen su estado y soliciten la encuesta cuanto antes.

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Confusión entre EPS y Sisbén estaría generando el problema

De acuerdo con el Distrito, uno de los errores más frecuentes es creer que estar afiliado a una EPS garantiza automáticamente la permanencia en el régimen subsidiado. Sin embargo, la encuesta del Sisbén es la que permite al Estado verificar las condiciones económicas y sociales de cada hogar para definir si puede acceder al subsidio en salud.

Mientras la EPS presta los servicios médicos, el Sisbén funciona como el mecanismo de focalización que determina quiénes cumplen con los requisitos para recibir ese apoyo.

“Hacemos un llamado a la comunidad de Santiago de Cali para que realicen la encuesta del Sisbén”, expresó Yanet Vélez, subsecretaria de Protección de la Salud y Prestación de Servicios, al advertir que miles de usuarios siguen registrados sin este requisito.

Foto: Departamento Administrativo de Planeación – Alcaldía de Santiago de Cali.

Autoridades insisten en realizar el trámite para evitar inconvenientes

Desde el Sisbén Cali insistieron en que este proceso no puede dejarse pasar, ya que la ausencia de la encuesta podría generar riesgos para la permanencia dentro del sistema subsidiado.

“Es clave entender que el Sisbén no es la EPS”, explicó Flavio Carabalí, coordinador general del programa en la ciudad, quien además recordó que los interesados deben solicitar la encuesta para evitar afectaciones en la atención que reciben actualmente.

La Administración Distrital señaló que viene fortaleciendo los canales de atención para facilitar la actualización de información de los hogares y agilizar la realización de la encuesta.

Las personas interesadas pueden acercarse a la sede principal del Sisbén Cali, ubicada en la Avenida Roosevelt #37-29, barrio Eucarístico, o consultar en los diferentes puntos habilitados en la ciudad.

También continúan disponibles las líneas de atención por WhatsApp 318 043 7893, 3159339013 y 3180498949, donde los ciudadanos pueden recibir orientación sobre el procedimiento.

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