Accidentes de tránsito, atenciones en viviendas y emergencias en la vía pública han marcado el día a día del Sistema de Emergencias Médicas este 2025 en Cali.

Noticias Cali.

Este es el balance de un año en el que la línea 123 de salud no se detuvo Cifras, decisiones y respuestas que muestran cómo Cali enfrentó las emergencias médicas del día a día y los momentos más críticos, con un sistema que trabajó contrarreloj.

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En una ciudad donde las emergencias no avisan y el tiempo puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte, la respuesta oportuna se vuelve vital.

Ese fue el reto que asumió el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) Distrital de Cali durante 2025, un año exigente en materia de seguridad y atención en salud.

Entre enero y noviembre de este año, el Sistema de Emergencias Médicas (SEM), a través de la línea 123, atendió 45.200 casos relacionados con emergencias médicas en la capital del Valle.

Detrás de cada llamada hubo una persona angustiada, una familia esperando ayuda y un equipo listo para responder.

Todas las situaciones fueron teleasistidas en un 100 %, garantizando orientación médica inmediata mientras se activaban los recursos necesarios.

De ese total, el 53 % de los casos requirió el envío de una ambulancia, lo que se traduce en 23.188 servicios asignados, de los cuales 22.815 traslados se realizaron de manera efectiva. Una cifra que refleja no solo volumen, sino capacidad operativa en momentos críticos.

Los datos muestran también el tipo de emergencias que más golpean a la ciudad:

62 % correspondieron a accidentes de tránsito, 23 % a atenciones domiciliarias, y 13 % a situaciones ocurridas en la vía pública.

Cada porcentaje representa una realidad cotidiana de Cali y evidencia la presión constante sobre el sistema de salud.

Eventos deportivos en la ciudad con apoyo seguro

Más allá de las emergencias diarias, el CRUE también estuvo presente en los grandes eventos de la ciudad. Durante la Maratón de Cali, por ejemplo, se desplegó un operativo especial que garantizó atención prehospitalaria ágil para los deportistas, demostrando que la prevención y la coordinación también salvan vidas.

Uno de los avances más significativos del año fue el fortalecimiento de la Red ACV, un trabajo clave para reducir los tiempos de atención en casos de accidentes

cerebrovasculares. Gracias a esta articulación, se logró mejorar la respuesta médica y disminuir secuelas en los pacientes, un esfuerzo que fue reconocido a nivel internacional con el Premio EMS en categoría Platino, el máximo galardón en este campo.

A esto se suma la participación del CRUE en la creación de la Red de Trauma del Distrito, un sistema integral que busca ofrecer atención rápida y de calidad a víctimas de traumatismos. En estos casos, ganar minutos es ganar vidas.

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Pero 2025 también puso a prueba la capacidad de respuesta del sistema ante situaciones extremas. Durante los atentados terroristas contra estaciones de Policía y la Base Aérea Marco Fidel Suárez, el CRUE Distrital activó todo su operativo para coordinar la atención prehospitalaria y la red hospitalaria de Santiago de Cali.

En medio de la emergencia, la prioridad fue clara: atender de forma inmediata y organizada a las personas lesionadas.

Detrás de este balance hay médicos, reguladores, paramédicos, conductores de ambulancia y personal administrativo que trabajan sin descanso. También hay una articulación constante con hospitales, clínicas y organismos de socorro que hacen posible una respuesta efectiva.

Este balance no solo muestra cifras, sino un compromiso firme con la ciudad. En Cali, cuando alguien marca el 123, hay un sistema que responde. Porque para el CRUE Distrital, cada segundo cuenta y cada vida importa.

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