Si recibe el mensaje, esto es lo que debe hacer para recibir su incentivo.
Noticias Colombia.
En los últimos días, usuarios de la plataforma financiera Nequi han reportado una agradable sorpresa: un abono de 25.000 pesos como parte de una campaña de agradecimiento por su fidelidad y paciencia.
Este incentivo surge tras los inconvenientes que Nequi enfrentó durante la época navideña para realizar transacciones, dejando a algunos clientes temporalmente afectados.
¿Qué hacer si recibe el mensaje?
Si usted es uno de los afortunados que ha recibido la notificación de esta campaña en su aplicación, aquí le explicamos qué debe hacer:
Revise el mensaje en su app Nequi: La notificación incluirá las condiciones y detalles del incentivo, identificado con el texto: “¡Queremos seguir a tu lado! Por eso, dejamos un cariñito en tu Nequi para decirte: gracias por tu paciencia y confiar en nosotros”. Espere el abono: Una vez aceptadas las condiciones, el abono de 25.000 pesos se reflejará en sus movimientos como “Gracias por tu Lealtad”. Tenga paciencia: Nequi tendrá hasta cinco (5) días hábiles para realizar la entrega del incentivo. Es importante recordar que solo recibirá el bono si cumple con los requisitos de la campaña.
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Condiciones de la campaña
La iniciativa de Nequi tiene ciertas reglas que los clientes deben tener en cuenta:
Duración limitada: La campaña está activa del 25 de diciembre de 2024 al 31 de diciembre de 2024 o hasta agotar los 33.000 incentivos disponibles. Clientes elegibles: Solo aplica para usuarios que reciban la notificación en la aplicación. Monto del incentivo: El valor del bono es de 25.000 pesos colombianos. Restricciones: Un incentivo por cliente. Si los 33.000 bonos se agotan antes del 31 de diciembre, la campaña finalizará.
Exclusiones y responsabilidades
Los clientes que incumplan las condiciones o cometan actos fraudulentos serán excluidos. Nequi se reserva el derecho de suspender o cancelar la campaña en caso de irregularidades, fraude o eventos de fuerza mayor. La entidad no es responsable de débitos asociados a embargos, cuotas de manejo u otras obligaciones que pueda tener el cliente.
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