A través de redes sociales muchos usuarios aseguraron les ocurrió lo mismo con el seguro multiasistencia, otros indicaron "eso pasa por no leer".
Noticias Colombia.
Una queja que parece se generaliza, o al menos es eso lo que a través de Twitter varios usuarios han compartido frente a una situación que denuncian se está presentando con el llamado "seguro multiasistencia". En este caso por ejemplo, la publicación fue realizada por César Augusto, @cesaramirezfr, quien escribió en su perfil lo que dice sucedió. "Los llaman del banco a ofrecerles un servicio de asistencia tipo seguro con un montón de coberturas y les dicen que no tiene ningún costo", dijo.
Agregó que "que tienen todos sus datos, números de teléfono, dirección, cédula y hasta el número de la cuenta de ahorros". En el hilo que publicó en Twitter manifestó que la gente creería que hasta ahí "efectivamente se trata del banco y pues si es un servicio de coberturas gratuitas pues bueno, acceden a activarlas". Sin embargo dijo que "resulta que al correo les llega luego una notificación de un débito que les activaron de IGS (aliado comercial de @Bancolombia)".
Dijo tenía "tiene un costo de $26.000".
Aseguró que "lo más interesante es que la línea telefónica que indican es la de @Bancolombia, hasta la dirección del edificio ese feo que hay en Industriales, pero si llaman a poner la queja se van a lavar las manos y dicen que no son ellos, que es su 'aliado comercial'", dijo. Tras la publicación, desde la entidad bancaria le contestaron: "Hola César, queremos conocer los detalles de tu caso. Escríbenos un mensaje al privado para que te podamos ayudar. Saludos Vale G".
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