Su hija necesita un procedimiento urgente que le ha sido negado.
Noticias Colombia.
Desciré Díaz, conocida en redes sociales como 'Doña Toche', ha vuelto a ser tendencia, esta vez por un tema que afecta directamente la salud de su hija.
En un video publicado en TikTok, expuso con indignación la negligencia de la EPS Coosalud, que lleva meses sin realizarle un procedimiento médico urgente a su hija Valentina, quien padece una grave afección auditiva.
Denunció que desde octubre de 2024 ha estado esperando que le realicen a su hija una limpieza de oído esencial para su bienestar. "Vea, con evidencia, mi amor, mírele el oído a la niña, mire cómo le está supurando cera", expresó visiblemente molesta en el video.
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Según explicó, la acumulación de cera ha provocado que el rostro de la menor se inflame, generando un dolor y malestar que podría evitarse con una atención adecuada. "Ya se le está inflamando los cachetes porque la cera se le viene para acá", agregó.
La mujer relató cómo la EPS ha estado postergando el procedimiento, enviándola de una institución a otra sin ofrecerle soluciones reales.
"Primero me mandan para el Hospital Simón Bolívar, luego me llaman de Roosevelt y me dicen que debo volver a iniciar el proceso", contó indignada.
No solo es la limpieza de oído: Falta de insumos básicos
Doña Toche también reveló que ha enfrentado dificultades con la entrega de insumos esenciales para su hija, como los pañales y la fórmula nutricional Pediasure.
"Me dieron unos MIPRES de pañales hace casi un año, y solo hicieron tres entregas. Tengo que comprarle los pañales y los Pediasure porque la EPS no me quiere dar nada", denunció.
Desesperada, Doña Toche exigió respuestas no solo de la EPS, sino del Gobierno. "¿Dónde queda el buzón de sugerencias del Gobierno? ¿Dónde puedo ir a poner la queja?", preguntó en el video, criticando la reforma a la salud y el trato a los pacientes en condiciones vulnerables.
Una acción legal sin resultados
A pesar de haber interpuesto una tutela para que su hija reciba la atención médica que necesita, Doña Toche aseguró que hasta el momento no ha tenido resultados. "Cuando ya la china está ‘matanga dijo la changa’, ahí sí vienen a prestarle cuidado a uno", concluyó con frustración.
El video de la denuncia se ha viralizado en redes sociales, generando reacciones de apoyo y críticas hacia el sistema de salud. La ciudadanía se ha solidarizado con su caso, exigiendo respuestas y acciones por parte de las autoridades.
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