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Summas en su séptima versión tuvo como temas principales para mejorar de la comunicación entre las marcas y el cliente.
El pasado jueves 15 de abril, los estudiantes de Comportamiento del Consumidor de la Universidad Icesi, realizaron la séptima versión de Summas, un evento gratuito y de modalidad virtual, que logró conectar a miles de personas. Asistieron más de 1.700 personas entre ellas, toda la comunidad universitaria, Pymes, empresarios de medianas y grandes empresas del Suroccidente colombiano. Lea: SUMMAS: un evento de mercadeo gratuito que este año analizará estrategias en la atención al cliente. Summas tocó temas que están a la vanguardia del mundo del mercadeo. La Omnicanalidad y la Multicanalidad, que permiten lograr identificar oportunidades, herramientas y estrategias eficientes, para la mejora de la comunicación entre las marcas y el cliente.
Sobre las conferencias
Para esta ocasión, el evento inició desde las 9 de la mañana, con panelistas de gran trayectoria y conocimiento de la temática, comenzando con Willinton Giraldo que habló sobre “Omnicanalidad y logística: El gran reto del comercio en el mundo”. Johanna Escobar trato de “Neuromarketing aplicado a los canales de distribución”, seguido por Luis Gamaliel Gutiérrez con “Canales de distribución tradicionales”. Mientras que Juan Camilo Gómez de la Pava cerro la primera jornada con “Mercadeo omnicanal y omnicliente”. Para la segunda jornada estuvo presente Alejandro Galeano argumentando sobre “Transferencia de tecnología alternativa de los canales tradicionales” y por último José Rafael Daste finalizó a las 5 de la tarde con “Multicanalidad – Estrategia comercial”. Por otro lado, debido a la situación que estamos viviendo por el Covid-19, se hizo más visible la importancia del marketing y la tecnología, que se mantienen en constante evolución. Por esto en Summas, se trataron estos dos temas de Omnicanalidad y Multicanalidad, permitiendo darles a los asistentes una nueva visión en el canal digital y alcanzar objetivos, siendo más rentables y mejorando su productividad y la competitividad de las empresas. De manera que la Universidad Icesi invita a todas las personas que participen y asistan a próximas versiones de Summas. La invitación a que estén actualizados en marketing y en el mundo de los negocios. Así fue el evento: https://www.youtube.com/watch?v=Zw4kvQb-xlg
