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Los beneficiarios de Colombia Mayor en Cali tendrán más tiempo para reclamar el subsidio correspondiente al actual ciclo de pago. La Secretaría de Bienestar Social informó que el plazo se amplió hasta el 20 de septiembre de 2026.
La entidad señaló que todavía 4.812 beneficiarios están pendientes de cobrar. La recomendación es retirar los recursos dentro del plazo establecido, pues dejar pasar varios ciclos puede afectar la continuidad del beneficio.
Luisa Fernanda Benítez, representante del Centro de Atención para las Personas Mayores en Cali, explicó que no reclamar durante tres ciclos consecutivos puede llevar a la suspensión del subsidio.
“No reclamar la transferencia durante tres ciclos consecutivos puede causar la suspensión del beneficio. Por ello, es fundamental retirar los recursos dentro de los plazos establecidos, considerando que a la fecha faltan 4.812 beneficiarios por cobrar”.
Las personas que tengan inconvenientes con el programa también pueden solicitar orientación para realizar trámites como el desbloqueo o registrar sus cuentas bancarias. Carolina Ordóñez, subsecretaria de Poblaciones y Etnias, indicó que la atención está disponible por WhatsApp y correo electrónico.
“Quienes necesiten tramitar el desbloqueo en el programa, realizar consultas para el registro de sus cuentas bancarias y facilitar el cobro en cada ciclo, pueden comunicarse a través de la línea de WhatsApp 3150548498 o escribir al correo electrónico: adulto.mayor@cali.gov.co”.
La atención presencial funciona además en varios CALI, debido a los daños estructurales en la sede principal del Centro de Atención para las Personas Mayores, ubicada en el barrio El Bosque. Los martes está disponible el CALI 21; los miércoles, el CALI 8 y el CALI 15; mientras que el CALI 14 atiende los miércoles, jueves y viernes.
Finalmente, quienes registraron correctamente una cuenta bancaria o depósito electrónico mediante el Gestor de Información Financiera (GIF) recibirán el incentivo directamente. Según Prosperidad Social, esta modalidad facilita la entrega de los recursos y reduce la necesidad de desplazarse hasta un punto de cobro.
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