El tiquete fue comprado en Octubre, el vuelo era el 17 de noviembre, y el regreso el 31 de diciembre, su familia en Cali hasta ahora solo sabe que el cuerpo estaría en una morgue en la capital española.
Noticias Cali.
A la familia Alomia Ocampo en Cali la invade la tristeza, dolor y frustración porque lo que debía ser un viaje de paseo para su madre y abuela, terminó en su deceso en circunstancias que aún desconocen y hasta ahora, solo han podido averiguar que murió en el vuelo Bogotá-Madrid.
Este hecho se registró la semana pasada, "y fue hasta el domingo que a mi llamó un conocido para contarme que mi mamá habría llegado allá sin vida", le contó su hijo Carlos a TuBarco. Dado que estaba desaparecida y nadie daba razón, empezaron a llama, a buscar respuestas.
El viaje
No tiene familia en la capital española, pero iba a encontrarse con unos amigos.
El miércoles 17 era el vuelo Cali-Bogotá, iba en clase económica y desde la capital del país se reportó. Todo parecía ir bien, le dijo a su hijo que se sentía nerviosa, pero él le dio ánimos y ella, lo bendijo y se despidió. Y arrancó para España. Según su itinerario: salió de la Terminal 1 del Aeropuerto El Dorado en Bogotá, en el avión 046, vuelo directo de casi 11 horas. Allá debía aterrizar a las 3 y algo de la tarde del día 18. Su familia en Cali esperaba que los llamara, llegó la noche y no se comunicaba. Llegó el día 19 y no hubo información. "A mi que soy el hijo no quisieron darme ninguna información". Celmira puso su contacto directo por si ocurría alguna emergencia, nombre, cédula y teléfono de su esposo, además de la dirección de su casa en la capital del Valle del Cauca.
Pero el domingo cuando llegó la inesperada noticia tras varias horas de angustia, no fue por parte de Avianca notificando el deceso, sino por los conocidos a quienes la familia les pidió el favor de ir a verificar en el aeropuerto que había pasado. "Murió en el vuelo", es decir, habría llegado sin vida a suelo español. Eso les dijeron allá sin más datos, y en Cali tampoco ha sido posible que la familia de la pasajera sepa qué pasó con ella, por qué la aerolínea no se comunicó si era una emergencia. "Mi mamá no estaba enferma, iba con nervios por el vuelo tan largo pero estaba contenta", le dijo Carlos a este portal.
Silencio
Según denuncia la familia Alomia Ocampo, Avianca ha guardado silencio frente a este episodio, ni a su esposo que es el contacto directo que ella dejó, "le han querido dar información". Por ello, este lunes fueron hasta el aeropuerto en Palmira, "acá estamos (5:00 p.m.) y ni porque venimos con el abogado nos dan información". Esta situación será puesta en conocomiento de la Cancillería de Colombia y demás autoridades que puedan tener competencia para que se esclarezca lo ocurrido. Además, no saben realmente dónde está el cuerpo ni en que condiciones. La repatriación, es la otra preocupación. Este lunes pasadas las 6 de la tarde siguen en el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón el hijo, esposo de Celmira, junto al abogado de la familia, "a ver si nos dan alguna claridad sobre esto".
**Actualización de la noticia: 23/11/2021 -8:54 p.m.
Avianca se disculpó
"Avianca lamenta lo ocurrido con la pasajera luego de la llegada del vuelo a Madrid. En este momento los esfuerzos están concentrados en dar soporte a su familia en todo lo relacionado con la repatriación a Colombia", indica un comunicado oficial de la aerolínea el martes 23 de noviembre.
"Vale la pena indicar que en cumplimiento de las leyes de protección de datos de Europa la información relacionada con el evento, es de manejo exclusivo de las autoridades españolas, específicamente de la Policía Judicial", indicaron. Una vez conocieron del deceso en el vuelo y la llegada del cuerpo al aeropuerto, se notificó a las autoridades y ahí asumieron investigar. Este portal ha intentado contactarse con autoridades españolas, pero hasta ahora la única información, es que el caso está en investigación y se comunicarán directamente con familiares y autoridades colombianas. Además, este portal conoció que ante la angustia de la familia en el Valle del Cauca, la aerolínea si apoyaría para la repatriación del cuerpo, una vez sea entregado por autoridades españolas. https://tubarco.news/tubarco-noticias-occidente/tubarco-noticias-cali/avianca-y-la-razon-por-la-que-no-pudo-notificar-de-la-muerte-en-pleno-vuelo-a-espana-de-la-calena-celmira-ocampo/
