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Muchos criticaron a la influencer vallecaucana, pero otros recordaron que cuando llegaron a vivir a Estados Unidos, vivieron episodios de "mala atención al cliente" porque allá, "no atienden como en Colombia".
La influencer caleña conocida como 'La Segura', está en medio de l apolémica por la pelea e insultos a un vendedor de un Outlet en Miami, Estados Unidos, ella dijo que el trabajador se le enfrentó, "yo siendo mujer se me igualó" y él, respondió que ella ingresó altanera, no pidió el favor y no dijo ni un hola, la situación ha dado pie para que muchos, debatan sobre el servicio al cliente en ese país. "Aquí no atienden a los clientes igual que Colombia", ha sido la frase resumen de varios colombianos residenciados o que viajan frecuentemente a ese país norteamericano.
Natalia Segura entró a una tienda outlet en Miami, allí no se han conocido vídeos de todo el incidente con un empleado del lugar, Philipp Plein en Sawgrass Mills, también es colombiano. Ella explicó en vídeos de historias de Instagram, que iba con dos amigas y que todas "a pesar de ser mujeres" fueron maltratadas por el trabajador. "Nos dijo que entonces para qué comprábamos en un outlet", aseguró la profesional de la Publicidad y Mercadeo.
Todo el incidente habría sido por unos cordones de unos zapatos sobre los que presuntamente no hubo ningún tipo de información y cuando la influencer y sus amigas reclamaron, les contestaron mal.
"No es por ser influencer, yo llegué ahí como una cliente, nadie ahí sabía quién era yo, entré a comprar normal", dijo.
El vendedor, habló
Andrés Marín es el vendedor implicado en el incidente, y contó que se ha visto afectado por la situación. "(Esto) está afectando directamente mi reputación, ya que se refirió de una manera déspota hacia mí", comenzó diciendo el hombre.
Se quejó de que lo tratara como el más "guache y patán", y dijo que si las atendieron pero que la influencer y sus amigas luego empezaron a grabar el vídeo quejándose de la atención y de él. "Quedé literalmente en ‘shock’ con lo que ella estaba haciendo (...) después me di cuenta de que ella siguió subiendo videos en redes sociales, desprestigiando mi nombre y dejando mi reputación por el piso", dijo en un vídeo el joven.
Polémica
Más allá del escándalo formado en torno a la situación, de la que hay dos versiones, muchos han criticado a La Segura, la señalan de "creerse más que los demás". No es la primera polémica en torno al comportamiento de la figura de las redes sociales, en torno a su presencia en establecimientos. En Cali, han ocurrido episodios de "quejas".
Sin embargo, muchos colombianos residenciados en Miami o que van frecuentemente a Estados Unidos, dijeron que el servicio al cliente en ese país, "no es bueno". No se sabe qué pasó con el vendedor, pues en su primer vídeo, la caleña deseó que lo despidieran. Él, ha recibido cientos de mensajes de apoyo.
Así ha sido la polémica:
