Comienza un nuevo mes y la aplicación móvil de manejo de dineros, Nequi, comenzó caída. Algunos usuarios reportan que la app «está fallando».
Noticias Colombia.
En el transcurso de este martes 1 de agosto usuarios en redes se quedaron sin pagar recibos, almuerzos y hasta girar dineros de pagos, debido a que la aplicación Nequi se ha caído.
«Vuelve y juega, no pasan 15 días sin estos problemas», reportan algunos usuarios en redes sociales quienes al ver como una vez más la aplicación dejó de funcionar sin ninguna razón.
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Uno de los errores más frecuentes de este aplicativo es que reinicia en varias ocasiones la sesión, luego dice «tu clave expiró y debes cambiarla».
Hay quienes aseguran que eso «no es normal», y piden de manera errática que soporte pueda solucionar esta situación.
Es tanta la angustia que muchos han sentido que piden «empecemos a recomendar otras carteras digitales».
Los mismos comercios se ven afectados: «por la porquería de Nequi se me está dañando el emprendimiento».
La misma respuesta de siempre
Por su parte la aplicación ha respondido a sus usuarios que han comenzado a publicar en redes sociales.
«¡Hola! Estamos trabajando para que puedas usar tus Bolsillos con normalidad. ¡Trabajamos con nuestro equipo para estar al 100% otra vez!»
La seguridad y funcionamiento en esta plataforma bancaria sigue siendo una preocupación, muchos han migrado a otras opciones que han ido ganando espacio en Colombia.
Hasta cuando! Aun esperando que se restablezca el servicio tengo la plata de mi matricula aquí y no he podido utilizarla @Nequi pic.twitter.com/sqUgnwl2KC
— Lau Ocag (@lauc9881) August 1, 2023
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